Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Fundación Plato de Esperanza (la "Fundación") es la responsable del tratamiento de los datos que recopilamos en este sitio web (platodeesperanza.site).
2. Qué datos recopilamos
Al visitar el sitio: a través del Pixel de Meta y su API de Conversiones (Conversions API) recopilamos y transmitimos a Meta:
- Las páginas que visitas y las acciones que realizas (visita de página, inicio de donación, donación confirmada).
- Tu dirección de IP y datos técnicos de tu navegador y dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, idioma).
- Identificadores de cookies y de campaña (por ejemplo, el parámetro "fbclid" de los anuncios).
Al donar: los datos de la orden de pago (nombre, correo y, en Colombia, tu número de celular para Nequi) se envían únicamente a nuestro procesador de pagos (Zenith) para procesar tu donación. Esos datos no se comparten con Meta ni con ningún otro tercero con fines de publicidad.
No recopilamos ni enviamos datos de menores de 13 años, números de seguridad social, datos de tarjetas de crédito ni información de salud.
3. Para qué los usamos
- Medir y mejorar nuestras campañas de anuncios (cuántas personas visitan, inician y completan una donación).
- Crear y optimizar audiencias para mostrar nuestros anuncios a personas interesadas.
- Evitar el fraude y garantizar la seguridad de las donaciones.
- Procesar tus donaciones (a través de nuestro procesador de pagos).
4. Con quién los compartimos
- Meta (Facebook/Instagram): únicamente para la medición, el direccionamiento y la entrega de nuestros anuncios, conforme a sus Condiciones. Meta puede conservar estos datos de evento hasta 2 años.
- Zenith (procesador de pagos): para procesar los pagos (SPEI, transferencia bancaria, Nequi). No se usa con fines publicitarios.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (al usar el sitio) y en nuestro interés legítimo para medir nuestras campañas, conforme a:
- México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Argentina: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
- Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiéndonos a contacto@platodeesperanza.site.
7. Cómo rechazar el uso de tus datos para publicidad
Puedes optar por no participar en el uso de tus datos para el direccionamiento de anuncios a través de los siguientes mecanismos:
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8. Cookies
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9. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos: contacto@platodeesperanza.site